Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Koora Live

1. Điều Kiện Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Koora Live, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia.
• Bạn sử dụng Koora Live với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc nghề nghiệp.
• Bạn hiểu rằng cá cược mang tính rủi ro và kết quả của các trò chơi dựa trên may mắn và xác suất.
• Bạn tự nguyện chấp nhận toàn bộ điều khoản và điều kiện này và chịu ràng buộc pháp lý bởi chúng.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho Koora Live là chính xác, đầy đủ và thuộc về bạn.

Koora Live có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

2. Tài Khoản Người Dùng Tại Koora Live

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên Koora Live. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một thông tin cá nhân hoặc thiết bị là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải chính xác: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán phải khớp với danh tính thực của bạn.
• Tài khoản Koora Live không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Koora Live không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do bạn sơ suất.
• Koora Live có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng không hợp tác xác minh sẽ bị tạm khóa tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và số dư có thể bị điều chỉnh theo chính sách hiện hành.

3. Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược đã được xác nhận trên Koora Live đều có tính ràng buộc và không thể hủy. Người chơi cần cân nhắc kỹ trước khi xác nhận bất kỳ kèo cược nào.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng ngay trên giao diện trước khi đặt cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại Koora Live được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập – đảm bảo công bằng tuyệt đối.
• Koora Live có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thao túng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi. Vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm.
• Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, Koora Live sẽ ghi nhận trạng thái cược theo dữ liệu máy chủ – không theo thiết bị người dùng.

4. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng Tại Koora Live

Koora Live thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới lẫn người chơi lâu năm. Tuy nhiên, tất cả phần thưởng đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi tại Koora Live có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng – thường dao động từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Sau khi hết hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị thu hồi.
• Koora Live nghiêm cấm việc lợi dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản hoặc sử dụng kỹ thuật cược đối nghịch (arbitrage betting) để hưởng lợi không hợp lệ.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành vòng cược quy định mới đủ điều kiện chuyển sang số dư có thể rút.
• Koora Live có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5. Nạp Tiền & Rút Tiền

Koora Live hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần. Thời gian xử lý trung bình dưới 5 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã dùng gần nhất, trừ trường hợp được bộ phận hỗ trợ Koora Live xét duyệt riêng.
• Koora Live có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hơn 10.000.000 ₫.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra theo quy định pháp luật hiện hành.
• Koora Live không thu phí giao dịch từ người chơi. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng của họ.

6. Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người chơi tại Koora Live có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách có ý thức và tuân thủ đúng các quy định đã đề ra. Dưới đây là những hành vi bị nghiêm cấm:

• Gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống Koora Live.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho cộng đồng người chơi Koora Live.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP để truy cập Koora Live từ vùng bị hạn chế.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

7. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Koora Live cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.

• Koora Live không bao giờ chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch, hoặc theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Koora Live.

8. Thay Đổi Điều Khoản Và Điều Kiện

Koora Live có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách kinh doanh.

• Người chơi sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản Koora Live.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày áp dụng.

Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang và trong phần thông báo tài khoản để người chơi Koora Live dễ dàng theo dõi.